隱私權政策

隱私權政策 - Femme Linda

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1. 本隱私權政策之變更

我們可能會定期更新本隱私權政策,以反映我們做法的變動,或為符合法律、營運或法規要求。我們將在本網站公布修訂版本,更新「最後更新日期」,並採取適用法律所要求的其他措施。


2. 我們如何蒐集及使用您的個人資訊

我們以多種方式蒐集關於您的個人資訊,以提供我們的服務。以下說明蒐集方式及我們所使用的資訊類型。

我們直接向您蒐集的資訊

  • 聯絡資訊:姓名、地址、電話號碼、電子郵件。
  • 訂單資訊:與所完成購買相關的資料,例如姓名、帳單地址、收件地址、電子郵件、電話及付款確認。
  • 帳戶資訊:使用者名稱、密碼、安全問題及其他與帳戶安全相關的資訊。
  • 客服資訊:您在訊息或請求中提供給我們的資料,例如問題、客訴或支援請求。

自動蒐集的資訊

我們會自動蒐集您使用本服務的相關資訊,例如您的 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、在本網站造訪的頁面,以及您與我們電子郵件或廣告的互動情形。我們使用 Cookie 及 像素標籤 等技術來蒐集這些資料。

從第三方取得的資訊

我們可能從第三方取得關於您的資訊,包括我們的服務提供者,例如 付款處理業者 及 行銷合作夥伴,他們協助管理交易、改善服務並推廣優惠。


3. 我們如何使用您的個人資訊

提供產品與服務

我們使用您的個人資訊以:

  • 處理訂單、付款及配送。
  • 建立及管理您在本網站的帳戶。
  • 協助產品換貨及退貨。

行銷與廣告用途

我們可能使用您的資訊透過電子郵件、簡訊或其他方式寄送促銷訊息,並於本網站及其他網站上個人化廣告。

安全與防止詐欺

我們使用您的資料以防止詐欺,並保護我們的平台及您的資料。我們採取措施確保您的帳戶憑證保持安全。

溝通與服務改善

我們使用您的資訊提供客戶支援,並提升服務品質。


4. Cookie

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5. 我們如何揭露您的個人資訊

在特定情況下,我們可能與第三方分享您的個人資訊,包括:

  • 服務提供者:用於處理付款、執行配送、管理資訊科技及提供客戶支援。
  • 行銷合作夥伴:用於個人化及提供廣告與促銷。
  • 關係企業或企業集團:用於內部行政目的。
  • 商業交易情形:例如合併、收購或破產。

未經您的同意,我們絕不會為行銷目的分享或出售您的個人資訊。


6. 第三方網站與連結

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7. 資訊安全與保存

我們採取安全措施以保護您的資訊,但沒有任何系統是百分之百安全的。建議您不要透過不安全的管道分享敏感資訊。

我們保存您資訊的期間取決於多項因素,包括履行法定及契約義務的需要。


8. 您的權利

依您所在地區,您對個人資訊可能享有以下權利:

  • 存取權:您可以要求存取您的個人資訊。
  • 更正權:若您的資訊不正確,您可以要求更正。
  • 刪除權:在特定情況下,您可以要求刪除您的個人資訊。
  • 可攜權:您可以要求將您的個人資訊轉移至其他服務提供者。

9. 兒童資訊

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