Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy - Femme Linda

La presente Informativa sulla privacy descrive come Femme Linda (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti il sito, utilizzi i nostri servizi, effettui un acquisto su www.femmelinda.com.br (il "Sito") o ci contatti in altro modo in relazione al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" si riferiscono a te, utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito o un'altra persona fisica i cui dati raccogliamo in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

Leggi con attenzione questa informativa sulla privacy. Accedendo e utilizzando i nostri Servizi, accetti la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non accetti questa Informativa sulla privacy, non utilizzare i Servizi.

1. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche alle nostre prassi o per rispettare requisiti legali, operativi o normativi. Pubblicheremo la versione rivista sul Sito, aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" e adottando le altre misure richieste dalla normativa applicabile.

2. Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Raccogliamo informazioni personali che ti riguardano in diversi modi per fornirti i nostri Servizi. Di seguito descriviamo le modalità di raccolta e i tipi di informazioni che utilizziamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Informazioni di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail.
Informazioni sull'ordine: dati relativi agli acquisti effettuati, come nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, e-mail, telefono e conferma del pagamento.
Informazioni sull'account: nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni relative alla sicurezza dell'account.
Informazioni per l'assistenza clienti: dati che ci fornisci nei messaggi o nelle richieste, come domande, reclami o richieste di supporto.

Informazioni raccolte automaticamente

Raccogliamo automaticamente informazioni sul tuo utilizzo dei nostri Servizi, come indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate sul Sito e le tue interazioni con le nostre e-mail o i nostri annunci. Utilizziamo tecnologie come cookie e pixel per raccogliere questi dati.

Informazioni ottenute da terzi

Possiamo ottenere informazioni su di te da terzi, inclusi i nostri fornitori di servizi, come elaboratori di pagamento e partner di marketing, che ci aiutano a gestire le transazioni, migliorare i servizi e promuovere offerte.

3. Come utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire prodotti e servizi

Utilizziamo le tue informazioni personali per:

Elaborare ordini, pagamenti e consegne.
Creare e gestire il tuo account sul Sito.
Facilitare cambi e resi di prodotti.

Per finalità di marketing e pubblicità

Possiamo utilizzare le tue informazioni per inviarti comunicazioni promozionali via e-mail, SMS o altri mezzi, nonché per personalizzare gli annunci sul Sito e su altri siti.

Per sicurezza e prevenzione delle frodi

Utilizziamo i tuoi dati per prevenire frodi e proteggere la nostra piattaforma e i tuoi dati. Adottiamo misure per garantire che le credenziali del tuo account restino sicure.

Per comunicazione e miglioramento dei servizi

Utilizziamo le tue informazioni per offrirti assistenza clienti e migliorare la qualità del nostro servizio.

4. Cookie

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5. Come divulghiamo le tue informazioni personali

Possiamo condividere le tue informazioni personali con terzi in determinate circostanze, tra cui:

Fornitori di servizi: per elaborare i pagamenti, effettuare le consegne, gestire l'IT e fornire assistenza clienti.
Partner di marketing: per personalizzare e fornire annunci e promozioni.
Affiliate o gruppi societari: per finalità amministrative interne.
In caso di operazioni commerciali: come fusioni, acquisizioni o fallimento.

Non condividiamo né vendiamo mai le tue informazioni personali a fini di marketing senza il tuo consenso.

6. Siti e link di terzi

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7. Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Adottiamo misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni, ma nessun sistema è sicuro al 100%. Ti consigliamo di non condividere informazioni sensibili attraverso canali non sicuri.

La conservazione delle tue informazioni dipende da vari fattori, tra cui la necessità di rispettare obblighi legali e contrattuali.

8. I tuoi diritti

A seconda della tua località, potresti avere i seguenti diritti sulle tue informazioni personali:

Diritto di accesso: puoi richiedere l'accesso alle tue informazioni personali.
Diritto di rettifica: se le tue informazioni sono errate, puoi richiederne la correzione.
Diritto di cancellazione: puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
Diritto alla portabilità: puoi richiedere il trasferimento delle tue informazioni personali a un altro fornitore di servizi.

9. Informazioni sui minori

Il nostro Sito non è destinato ai minori e non raccogliamo informazioni personali di persone di età inferiore ai 16 anni. Se venissimo a sapere di aver raccolto dati di un minore, adotteremo misure per eliminare tali informazioni.