Polityka wysyłki

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Niniejsza Polityka wysyłki wyjaśnia, jak realizujemy, dostarczamy i śledzimy zamówienia. Składając zamówienie na naszej stronie internetowej, akceptujesz poniższe warunki.

1. Czas realizacji

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni robocze. Czas realizacji nie obejmuje weekendów ani świąt państwowych.

W okresach dużego zainteresowania czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć. W takim przypadku poinformujemy Cię o tym e-mailem.

2. Czas dostawy

Szacowany czas dostawy zależy od Twojej lokalizacji oraz metody wysyłki wybranej podczas składania zamówienia.

Stany Zjednoczone

Wysyłka standardowa: 4–8 dni roboczych
Wysyłka ekspresowa: 3–6 dni roboczych

Wysyłka międzynarodowa

Czas dostawy zależy od kraju docelowego:

Europa: 5–10 dni roboczych
Ameryka Północna: 7–12 dni roboczych
Ameryka Południowa: 10–20 dni roboczych
Azja & Oceania: 7–15 dni roboczych
Reszta świata: 10–20 dni roboczych

Ważne: Zamówienia międzynarodowe mogą ulec opóźnieniu z powodu odprawy celnej.

3. Koszty wysyłki

Oferujemy darmową wysyłkę przy każdym zamówieniu, na cały świat. Nie obowiązuje minimalna kwota zakupów. Bez wyjątków.

4. Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, zawierający:

Numer przesyłki
Nazwę firmy kurierskiej
Link do śledzenia przesyłki w czasie rzeczywistym

Informacje o przesyłce mogą być aktualizowane z opóźnieniem 24–48 godzin.

5. Nieprawidłowy adres lub problemy z dostawą

Odpowiadasz za podanie prawidłowego i kompletnego adresu wysyłki. Nie ponosimy odpowiedzialności za:

Opóźnienia spowodowane błędnym lub niepełnym adresem
Nieudane dostawy z powodu nieobecności klienta
Zagubione przesyłki z winy kuriera

Jeśli zamówienie zostanie zwrócone do nas z powodu błędnego adresu lub nieudanej dostawy, możemy wysłać je ponownie. Może jednak zostać naliczona nowa opłata za wysyłkę.

6. Cło, opłaty i podatki (zamówienia międzynarodowe)&

Zamówienia wysyłane poza Stany Zjednoczone mogą podlegać cłu, VAT lub opłatom importowym. Opłaty te ponosi klient.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z kontroli celnej.

7. Zagubione, uszkodzone lub skradzione przesyłki

Jeśli produkt dotrze uszkodzony, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin i przekaż:

Zdjęcia opakowania
Zdjęcia uszkodzonego produktu
Wyraźne zdjęcie etykiety przesyłki

W stosownych przypadkach pomożemy w wymianie produktu lub złożeniu reklamacji. Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki skradzione po potwierdzeniu dostawy.